Impresora fiscal - error

Cacho, hace unos días que el controlador no funciona, mañana vienen de Hasar a revisar el equipo.

Probaron clickeando en el boton que dice (Verirficar impresora)?, que mensaje da?, pueden ser varios problemas y que el tecnico diga que esta todo bien, y el tema pasa por la maquina.
Esa maquina tenia problemas tenicos si mal no me acuerdo.